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2025년, 정부는 영세 소상공인의 경영 부담을 완화하기 위해 배달·택배비를 최대 30만 원까지 지원하는 사업을 시행합니다. 특히, 배달앱을 이용하거나 직접 배달을 하는 소상공인 모두를 대상으로 하여 지원 범위를 넓혔습니다. 이 기회를 통해 경영 비용을 절감하고, 사업의 안정성을 높일 수 있습니다.
✅ 신청 방법
신청은 온라인을 통해 진행됩니다. 전용 홈페이지인 '소상공인배달택배비지원.kr' 또는 '소상공인24'를 통해 접속하여 신청할 수 있습니다. 신청 시 사업자등록번호, 대표자명, 계좌번호 등의 기본 정보를 입력하면 됩니다.
신속지급 대상자는 별도의 증빙자료 없이 신청이 가능하며, 확인지급 대상자는 관련 증빙자료를 첨부해야 합니다. 증빙자료는 전자세금계산서, 택배운송장, 배달 정산내역서 등 배달·택배비 사용 내역을 확인할 수 있는 서류입니다.
오프라인 신청이 필요한 경우, 소상공인시장진흥공단 지역센터를 방문하여 직원의 도움을 받아 신청할 수 있습니다.
✅ 대상 조건
지원 대상은 2023년 또는 2024년 연 매출액이 1억 400만 원 미만이며, 배달·택배 실적이 있는 개인 또는 법인 사업자입니다. 신청일 기준 폐업하지 않은 사업체만 신청할 수 있습니다.
단, 배달 및 택배를 주업으로 하는 업종과 소상공인 정책자금 제외업종은 지원 대상에서 제외됩니다. 또한, 1인당 1개 사업체만 신청하여 지원받을 수 있습니다.
| 분류/유형 | 기준/조건 | 지원 내용 |
|---|---|---|
| 유형 1 | 6개 배달플랫폼 이용 소상공인 | 최대 30만 원 지원 |
| 유형 2 | 택배, 퀵서비스 등 이용 소상공인 | 최대 30만 원 지원 |
| 유형 3 | 직접 배달하는 소상공인 | 최대 30만 원 지원 |
| 유형 4 | 배달·택배 실적이 있는 폐업하지 않은 사업자 | 최대 30만 원 지원 |
| 유형 5 | 배달·택배를 주업으로 하지 않는 업종 | 최대 30만 원 지원 |
✅ 지급 금액
지원금은 최대 30만 원까지 지급됩니다. 최초 신청 시 배달·택배비 지출 금액이 30만 원 미만인 경우, 2025년 12월 31일까지 추가 지출 실적을 합산하여 최대 30만 원까지 추가로 지급됩니다.
지급 방식은 신청자의 명의 계좌로 직접 입금되며, 신속지급 대상자는 별도의 증빙자료 없이도 지원금을 받을 수 있습니다. 확인지급 대상자는 제출한 증빙자료를 바탕으로 심사를 거쳐 지급됩니다.
| 분류/유형 | 기준/조건 | 지원 내용 |
|---|---|---|
| 유형 1 | 신속지급 대상자 | 최대 30만 원 지급 |
| 유형 2 | 확인지급 대상자 | 최대 30만 원 지급 |
| 유형 3 | 초기 신청 금액이 30만 원 미만인 경우 | 추가 실적에 따라 차액 지급 |
| 유형 4 | 직접 배달하는 소상공인 | 최대 30만 원 지급 |
| 유형 5 | 배달·택배 실적이 있는 폐업하지 않은 사업자 | 최대 30만 원 지급 |
✅ 유효기간
지원사업은 2025년 한시적으로 시행됩니다. 신속지급 대상자는 2025년 2월 17일부터 신청할 수 있으며, 확인지급 대상자는 2025년 4월부터 신청이 가능합니다.
배달·택배비 실적 인정 기간은 2024년 1월 1일부터 2025년 12월 31일까지입니다. 이 기간 내의 실적을 바탕으로 지원금 지급 여부가 결정됩니다. 늦어도 2025년 12월 31일까지는 실적을 반드시 제출해야 하며, 이후에는 실적 반영이 불가합니다.
추가 실적이 있을 경우 재신청은 가능하나, 최초 신청 이후 일정 기간 내에 추가 신청을 해야 하므로 공지된 기한을 반드시 확인해야 합니다. 연장 신청은 불가하며, 기간 내에 실적 제출이 되지 않으면 지급 대상에서 제외될 수 있습니다.
✅ 확인 방법
지원금 신청 결과는 '소상공인배달택배비지원.kr' 또는 소상공인24 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. 로그인 후 '마이페이지'에서 본인의 신청 상태를 조회할 수 있습니다.
신청 단계는 '접수완료', '심사중', '지급대상', '지급완료' 등으로 구분되며, 각 단계마다 진행 상황이 업데이트됩니다. 단계별 상태를 꼼꼼히 확인하여 누락된 서류나 요청 사항이 없는지 체크해야 합니다.
문제가 있는 경우 콜센터나 온라인 상담을 통해 문의하면 신속하게 대응받을 수 있으며, 지급 대상 여부에 이의가 있는 경우 이의신청도 가능하니 관련 절차를 확인해 보시기 바랍니다.
✅ Q&A
Q1. 지원금을 신청했는데 심사 결과는 언제 확인할 수 있나요?
신청 완료 후 일반적으로 2~3주 이내에 심사 결과가 나옵니다. 신속지급 대상자의 경우는 며칠 내로 지급이 완료되며, 확인지급 대상자는 제출한 서류의 검토가 끝난 이후 순차적으로 결과가 발표됩니다.
Q2. 배달 플랫폼이 아닌 일반 택배만 이용하는 경우에도 신청할 수 있나요?
네, 가능합니다. 쿠팡, CJ대한통운 등 택배사를 이용한 송장 기록이나, 일반 배송 영수증도 증빙자료로 인정되며 해당 실적이 있다면 충분히 지원 대상이 될 수 있습니다.
Q3. 작년에 신청했던 사람도 올해 다시 신청할 수 있나요?
2024년 지원 사업과 2025년 사업은 별도입니다. 따라서 2024년에 이미 지원을 받았더라도, 2025년 배달·택배 실적이 있다면 다시 신청하여 최대 30만 원까지 지원받을 수 있습니다. 단, 동일한 실적을 중복 제출하면 인정되지 않습니다.
✅ 유의사항 및 문의
지원금 신청 시 입력한 정보와 제출한 증빙자료는 정확해야 하며, 허위 제출 시 환수 조치 및 향후 정부 지원사업 참여에 제한을 받을 수 있습니다. 특히, 중복 신청, 중복 수령은 금지되며 적발 시 전액 환수됩니다.
신청 마감일 이전까지 모든 자료 제출과 신청 절차를 완료해야 하며, 마감일 이후에는 시스템 접수가 종료되어 신청이 불가하니 여유 있게 준비하는 것이 좋습니다. 또한 신청 상황에 따라 조기 마감될 수 있으므로 빠른 신청이 권장됩니다.
자세한 사항은 소상공인시장진흥공단 고객센터(1357) 또는 전용 누리집에서 확인할 수 있습니다. 필요시 지역센터를 통한 1:1 상담도 가능합니다.
✅ 관련 사이트 및 자료
보다 자세한 정보와 공지사항은 아래의 공식 사이트에서 확인하실 수 있습니다. 신청 후 접수 상태 확인, 추가 자료 제출, 공지사항 확인 등도 모두 해당 사이트에서 가능합니다.
정책은 지역별로 세부사항이 다를 수 있으니 관할 지자체 공고나 공단 지역센터 공지를 꼭 확인해주시기 바랍니다.
✅ 마무리 안내
이번 소상공인 배달·택배비 지원사업은 높은 물가와 배송 비용으로 인한 부담을 줄여주는 중요한 기회입니다. 배달 서비스를 도입했거나 운영 중인 소상공인이라면 이번 지원사업을 꼭 활용해보세요.
사업 안정성을 확보하고, 더 많은 고객에게 서비스를 제공할 수 있는 기반을 마련할 수 있습니다. 늦지 않게 신청하시고, 필요한 서류도 미리 준비해두는 것을 추천드립니다.